Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 15 octobre 2026

Je ne collecte que ce dont j'ai besoin pour t'envoyer tes bijoux et, si tu le veux, ma newsletter (une lettre, pas du spam, promis). Je ne vends jamais tes données. La responsable de leur traitement, c'est moi : Nathalie Prévot, EI, L'atelier PapoYettes, 232 rue du Paradis, 69210 Sourcieux-les-Mines, contact@papoyettes.fr.

Ce que je collecte, et pourquoi

Données Pourquoi Base légale Combien de temps
Nom, adresse, mail, téléphone, contenu de la commande Préparer, livrer et suivre ta commande, répondre à tes questions Contrat de vente 3 ans après ta dernière commande
Factures et données de commande Obligations comptables Obligation légale 10 ans
Paiement Encaisser ta commande (traité par Shopify Payments ou PayPal, je ne vois jamais ta carte) Contrat de vente Selon le prestataire
Mail (newsletter) T'envoyer mes nouveautés Ton consentement Jusqu'à ta désinscription
Messages du formulaire de contact Te répondre Intérêt légitime 3 ans après notre dernier échange
Compte client (facultatif) Retrouver tes commandes et adresses Contrat de vente Jusqu'à sa suppression
Cookies de mesure d'audience et marketing Comprendre comment le site est utilisé Ton consentement 13 mois maximum


Qui y a accès

Moi seule, et les prestataires qui m'aident à faire tourner la boutique, uniquement pour ce qui les concerne :

  • Shopify (hébergement de la boutique, paiements, mails, newsletter) ;
  • PayPal, si tu paies avec ;
  • les transporteurs (La Poste / Colissimo, Mondial Relay, Chronopost), pour te livrer ;
  • les applications installées sur la boutique, pour les fonctions qu'elles assurent.

Certains de ces prestataires peuvent traiter des données hors de l'Union européenne (par exemple au Canada ou aux États-Unis), avec les garanties prévues par le RGPD.

Cookies

Certains cookies sont indispensables au fonctionnement de la boutique (panier, connexion, sécurité). Pas ceux qui se mangent, hélas. Les autres (mesure d'audience, marketing) ne sont déposés qu'avec ton accord, via le bandeau qui s'affiche à ta première visite. Tu peux changer d'avis à tout moment depuis le lien « Préférences de cookies » en bas de page.

Tes droits

Tu peux à tout moment accéder à tes données, les corriger, les faire supprimer, t'opposer à leur utilisation, en limiter l'usage ou les récupérer. Pour la newsletter, un lien de désinscription se trouve dans chaque mail. Pour le reste, écris-moi à contact@papoyettes.fr : je te réponds sous un mois au plus tard.

Si tu estimes que tes droits ne sont pas respectés, tu peux déposer une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Mineurs

La boutique s'adresse aux adultes. Si tu as moins de 15 ans, demande à un parent de passer commande pour toi.